Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Рамблер (Rambler News Service, RNS), ИА, 30 мая 2017 г.

Страховщики зафиксировали рост количества обращений клиентов после урагана в Москве

483 просмотра

Страховой дом ВСК и страховая компания «Ингосстрах» зафиксировали рост числа обращений клиентов в контакт-центры после урагана в Москве. Об этом RNS сообщили представители страховщиков.

«После урагана мы фиксировали рост числа обращений клиентов в контакт-центр. Большинство обращений, касающихся данного случая, связаны с падением веток деревьев на автомобили», — сообщила пресс-секретарь ВСК Мария Каверина.

Она подчеркнула, что о величине компенсаций можно будет говорить после осмотра повреждений, причиненных имуществу.

«Звонки еще поступают, более подробная информация будет позднее. О суммах компенсаций можно говорить только по итогам осмотров повреждений, которые еще не проводились», — добавила она.

В «Ингосстрахе» также заявили о росте числа обращений клиентов в контакт-центр, в основном за первичной консультацией.

«Сегодня после урагана количество звонков в компанию существенно увеличилось по сравнению с обычными днями. Клиенты обращаются в контакт-центр за первичной консультацией. Случаи в основном связаны с падением деревьев. О количестве обращений за возмещением можно будет более предметно говорить в конце недели. «Ингосстрах» будет урегулировать все страховые случаи, связанные с ураганом, в ускоренном режиме», — сказал директор департамента урегулирования убытков розничного бизнеса компании Сергей Мамаев.

По данным СКР, из-за ураганного ветра в различных районах Москвы от травм, полученных в результате падения деревьев и разрушения различных конструкций, предварительно, погибли семь человек. В Раменском районе Московской области погибла 11-летняя девочка. Точное количество пострадавших и размер причиненного ущерба уточняются.

Глава СКР Александр Бастрыкин поручил руководителям следственных подразделений изучить и установить обстоятельства произошедшего, а сотрудникам центрального аппарата СКР — проконтролировать ход и результаты проверок.

В материале упоминаются: Компании, организации: ВСК (Страховой дом ВСК) 5513 Ингосстрах 13903 Персоны: Карцева (Каверина) Мария Сергеевна Мамаев Сергей

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »